我们的个人信息保护政策（“本政策”）已于2022 年 08 月 15 日更新。我们对本政策进行了修订，请花一些时间熟悉我们的隐私权惯例，如果您有任何问题，请告诉我们。
本政策规定了深圳素士科技股份有限公司（以下称“本公司”或“我们”）如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用素士APP产品和服务时提供给我们的信息；若我们要求您提供某些信息，以便在使用素士APP产品和服务时验证您的身份，我们将仅严格遵守本政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。
本政策在制定时充分考虑到您的需求；您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例而且确信自己最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。
在这项个人信息保护政策中，“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。此类个人信息包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮箱地址。
我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对本政策中概括的数据处理惯例有任何疑问，请通过 privacy@soocas.com 联系我们的数据保护官，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本政策。若您注册、登录、浏览、使用素士APP产品和服务，即表示您已阅读、认可并接受本政策中所述之所有条款，包括我们随时作出的任何变更。我们承诺遵照适用法律（包括您所在地的数据保护法律）来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺我们的全体员工和代理商履行这些义务。
个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。
我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息，具体而言，包括以下几种类型：（请注意：下划线的信息可能属于“个人敏感信息”）
当您初次使用素士APP时，我们会收集您的手机号码、生日、性别，并向您手机发送验证码，以完成用户注册；或收集您的小米个人信息（包括小米账号昵称、头像、手机号码、电子邮箱）或微信个人信息（包括微信头像、昵称、地区、性别），通过小米或微信授权的方式完成用户注册。
您在使用设备的过程中，我们收集您的设备相关信息和牙刷使用信息为您提供设备功能，确保设备正常运行；
为了向您展示刷牙数据，我们收集您的刷牙时间、牙刷使用历史记录来评估您每次的刷牙得分，并以日、周、月的形式为您展示；
为了向您提供刷牙建议，我们收集您的刷牙的牙齿覆盖率、均匀率、过压次数来为您提供刷牙建议，例如，若您在某区域有较多的过压次数，我们会提示您降低在此区域的刷牙力度，以防伤害牙齿；
为了向您提供刷牙模式记忆功能，我们会收集您上一次使用牙刷时所选择的模式，以方便您在下次使用；
为了向您提供刷牙区域更换提醒，我们收集您的刷牙时间信息，以便每30秒提醒您更换刷牙区域，以保证刷牙区域均匀，保护您的牙齿健康；
为了向您提供用户反馈功能，即如果您在使用素士APP时遇到产品问题，希望通过联系在线客服，反馈您的问题，我们可能收集您的素士ID和截图，以便为您解决产品问题并反馈处理结果。
为改进我们为您提供的产品和服务, 提升我们的售后服务, 我们将对您进行电话回访或短信调查, 您可能在此过程中向我们提供您的个人信息。
为了及时通知您更换刷头，我们可能收集您的联系方式和耗材信息，在您牙刷刷头完全损耗前通知您更换。
我们也可能使用前述个人信息向您推荐您可能感兴趣的产品和服务,并为您提供本公司或本公司合作伙伴的相关优惠和促销活动信息。如果您不想接受我们给您发送的推送信息, 您可以通过每封邮件底部的取消订阅链接来取消订阅或通过发送电子邮件至privacy@soocas.com联系我们取消。
我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能并收集相应的设备信息，例如Wi-Fi 网络状态，以及其他功能。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行，并且允许您与其互动。在任何时候，您可以通过在设备上关闭系统权限或者通过 privacy@soocas.com 联系我们来撤销许可。
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、IP地址、位置信息（如WLAN接入点、蓝牙）、设备传感器
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝
使用场景：在用户使用支付宝支付时使用
合作方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html
合作方隐私政策：https://docs.open.alipay.com/54
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial，iOS如IDFV）、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容
使用目的：支持微信登录和分享
使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用
合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://open.weixin.qq.com/
合作方隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、MEID、IMSI、Serial、ICCID、GUID、OAID，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、 位置信息（如GPS、WLAN接入点）、分享图片或内容、设备传感器、应用列表
使用目的：帮助用户分享内容至第三方应用
使用场景：在用户将内容分享至微博时使用
合作方主体：北京微梦创科网络技术有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://open.weibo.com/wiki/SDK
隐私政策：https://weibo.com/signup/v5/privacy
涉及个人信息：获取硬件序列号、设备标识符（如IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID、GAID）、位置信息（WLAN接入点）、分享图片或内容、应用列表信息及应用活跃状态、获取运行中进程信息
使用目的：推送消息，用户登录，分享内容
使用场景：在推送消息时、在用户使用小米登录或分享时使用；其中的硬件序列号，用于推送用户标记
合作方主体：北京小米移动软件有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
合作方隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
涉及个人信息：位置信息（WLAN接入点）、gps、应用列表信息及应用活跃状态、获取运行中进程信息、获取sd卡存储
使用目的：修正收货地址、按区域投放优惠券、云端承载能力扩展
使用场景：在用户购买商品填写收货地址、按区域投放优惠券；其中的sd卡存储信息，用于网络异常时向sd卡写入和读取定位数据，提供离线定位功能
合作方主体：北京百度网讯科技有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=%E9%A6%96%E9%A1%B5
合作方隐私政策：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
涉及个人信息：获取硬件序列号、设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、IP地址、位置信息（如WLAN接入点、蓝牙）、应用列表信息及应用活跃状态、获取运行中进程信息
使用目的：帮助用户在应用内使用社交分享、第三方登录社交分享、第三方登录功能
使用场景：在用户使用微信登录、微信分享、微博登录、微博分享时调用；其中的硬件序列号，用于广告推广用户标记
合作方主体：上海游昆信息技术有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://www.mob.com/
合作方隐私政策：https://www.mob.com/about/policy
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的;当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
我们承诺对您的个人信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外, 我们不会将您的个人信息共享给任何公司、组织和个人, 但以下情况除外:
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息， 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护；我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并且保证您的个人信息具有最高的安全等级；我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务，如果未能履行这些义务，其将会受到纪律处分或被终止合作；我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（四）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。如有必要，我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，您可以在素士APP的“账号设置”处进行访问或通过电子邮箱privacy@soocas.com联系我们。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以在素士APP的“账号设置”处进行修改或通过电子邮箱privacy@soocas.com联系我们。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以通过发送电子邮件至privacy@soocas.com随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可以随时通过发送电子邮件至privacy@soocas.com联系我们取消。
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过素士APP“注销账号”进行操作。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内作出答复。如您不满意，还可以通过第十部分中列明的联系方式向我们进行投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
我们不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。
如果父母或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向我们提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何本公司的服务。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，亦会设法尽快删除相关数据。
我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息将存储于境内。目前, 我们不会将上述信息传输至境外。如果未来我们需要向境外传输, 我们将会征求您的同意, 遵循相关国家规定并确保您的个人信息得到在境内足够同等的保护。
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。如果您在本政策更新后继续使用我们提供的产品和服务，即表明您已经仔细阅读、充分理解更新后的个人信息保护政策并同意接受更新后的个人信息保护政策的约束。
对于重大变更，我们将通过向您账户指定的邮箱地址发送电子邮件，或在本公司相关网站公布，或通过向您的移动设备发送信息等方式，向您说明个人信息保护政策的具体变更内容。
如果您同意了素士APP用户协议，并且此类用户协议和本政策之间存在不一致，将以此类用户协议为准。
本政策不适用于第三方提供的产品和服务。素士APP链接的产品和服务可能包括第三方的产品和服务，当您使用这些产品或服务时，第三方可能会收集您的个人信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的个人信息保护政策（隐私政策），就像阅读本政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，或有任何与本公司收集，使用或披露您的个人信息有关的问题，请通过以下地址联系我们：
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